|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Müşteri Hizmetleri :
|
|
0212 296 81 80
|
|
|
|
|
|
 Yükleniyor...
|
100 YTL üzeri alış-verişlerinizde kargo ücretiniz bizden.
Nakit ödemede ve bütün kredi kartlarına tek çekimde %10 indirim uygulanmaktadır.
eczaneitir.com GlobalSign tarafından 128 bit şifreleme sistemi ile korunmaktadır.
|
|
Sık Sorulan Sorular
-
Aradığım ürünü daha kolay nasıl bulabilirim?
Sitemizde yer alan herhangi bir ürüne ulaşmak için sayfanın üstünde bulunan "git"
seçeneğinden, aradığınız ürünün markasını ya da kategorisini yazarak site içinde
aratabilirsiniz.
-
Fatura ve teslimat adresleri farklı olabilir mi?
Fatura adresiniz ve kredi kartınızın kayıtlı olduğu adres aynı olmak koşuluyla fatura
ve teslimat adresleri farklı olabilir.
-
Gelen ürünü iade etmek istersem ne yapmalıyım?
Satın aldığınız ürünleri 7 gün içerisinde ambalajı ve kullanılabilirliği bozulmadığı
sürece iade edebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürünleri, ürünler size ulaştıktan
7 gün içerisinde telefon, fax ve elektronik posta yoluyla bize bildirip, iade onayı
istediğiniz takdirde ürünler bize ulaştığında ücretiniz iade edilecektir. Word Puan
ile yapılan alışverişlerde tutar iadesi yapılamaz bunun yerine başka bir ürünle
değişim yapabilirsiniz.
-
Kredi Kartı ile rahatlıkla alışveriş yapabilir miyim?
Sitemiz kredi kartı ile yapılan alış - verişler için güvenlik sistemine sahiptir ve
rahatlıkla alışveriş yapabilirsiniz. Kartınızın ilk ve son dört rakamı dışında hiçbir
bilgi tarafımızdan görüntülenmez ve kart bilgileri kayıt altında tutulmaz.
-
Aldığım ürünü nasıl iade edebilirim?
Ürünleri iade etmek istediğinizde telefon, fax ve elektronik posta yoluyla eczanemizle,
iade onayı almak için iletişim kurmalısınız. İade onayı verildiğinde, Yurtiçi kargoyu
kullanarak ürünü adresimize göndermeniz gerekmektedir. Bu işlem için herhangi bir
kargo ücreti ödemezsiniz.
-
Aldığım ürün hasarlı veya yanlış çıkarsa ne yapmalıyım?
Elinize ulaşan ürünün hasarlı ya da yanlış olması halinde kargo görevlisine tutanak
tutturarak, ücretsiz olarak bize ulaştırılmak üzere kargo görevlisine teslim ediniz.
-
Siparişimin işleme konulduğunu nasıl anlayacağım?
Sitemizde satın alma işleminizi gerçekleştirdikten sonra, siparişiniz derhal takibe alınır
ve sizinle iletişime geçilir.
-
Ürünlerin garantisi var mı?
Ürünlerimizin hepsi garantilidir fakat her ürünün garanti süresi değişmektedir.
İstediğiniz ürünün garanti üresini öğrenmek için eczanemizle telefon, fax ve elektronik
posta yoluyla iletişim kurmanız gerekmektedir.
-
Üye olmadan alış - veriş yapabilir miyim?
Sitemiz kullanıcı bazlı çalışmış olduğundan üye olup sisteme giriş yapılmadan
alış - veriş işlemi gerçekleşmemektir.
-
Ödeme Seçenekleri Nelerdir?
Satın aldığınız ürün ve hizmetlerin bedelini sipariş sırasında kredi kartı ya da
hesaba havale yollarıyla ödeyebilirsiniz. Hesaba havale yapılan siparişlerde %10
indirim yapılmakatadır.
Şişli ITIR Eczanesi
Adres: Abide-i Hürriyet Caddesi No: 201
Tel: 0212 296 81 80
Fax: 0212 232 90 44
E-Mail : bilgi@eczaneitir.com
Hesap numaralarımız :
- Halkbank Şişli İstanbul Şubesi (0143) Sadiye Serpil Müftüoğlu
Hesap No: 09000016
- Garanti Bankası Halaskargazi İstanbul Şubesi 701
Hesap No: 6646827
- İş bankası Ayaspaşa İstanbul 1005 1005 0321299
|
|
Şişli ITIR Eczanesi
Adres: Abide-i Hürriyet Caddesi No: 201
Tel: 0212 296 81 80 Fax: 0212 232 90 44
|
|